健康管理服务营销（健康管理服务营销的具体战略）

8个月前 (1028)55

一、公司现有情况概述

(1) 公司定位：小规模自主经营企业。

(2) 主要客户群体：一定规模的企业及一定经济实力的个人。属于中高端消费群体。

(3) 主要营销手段：目前为与当地医院合作营销，利润按比例分成。

(4) 公司现有财务状况与支出比率：年利润在40万左右。总体与支出持平。

(5) 公司现有人员比率：工作人员与管理人员之比约为4：1

二、目前营销状况

1.市场及竞争状况： 公司目前服务区域为广州地区。

主要竞争对手为

（1）一部分初具规模的健康管理公司。

（2）各医院独立设立的健康管理科室。

2．产品状况：公司目前提供

（1）企业健康管理服务（2）个人健康管理服务（3）附带体检服务。

3宏观环境状况：作为经济及健康意识较为发达的省份，潜在客户群较多，采用直营模式的利润空间较大。

三、SWOT问题分析

四、未来五年目标

阶段

推广目标

预计利润收入

第一年

与本地大部分三甲医疗机构建立合作关系。并初步形成独立营销模式。

以消费者每人每年300元，目标受众4000人计，预计80万左右。

第二年

深化独立营销模式，同时在几个重点地区初步建立连锁机构。

总公司利润+分公司利润（总公司*60%）分公司数量—推广支出基本与上年持平。

第三年

将各连锁机构规模化产业化，形成统一运营模式。

公司数量*独立销售额。约为300万。

第四年

其他地域建立连锁机构

公司数量*独立销售额—推广成本。约为500万

第五年

各地区统一深化推广，做出初步的品牌效应

1000万

五、具体营销战略

（一）营销方法：（以下为销售模板的构建，所有推广的连锁企业都统一此营销模式）

1、由医疗网点职工引荐(渠道)（新增）

（1）概述：以各医疗网点职工为中介，公司为在该医疗网点体检后的客户提供健康评测等服务。医疗网点职工从中获取提成。

（2）、具体方法：公司直接派出人员与各医疗网点职工沟通，达成协议后即签署合同，视所推荐人消费的具体情况给予提成（消费额*10%左右）

（3）、销售达成政策：公司新增一批专门执行此项的员工，负责包括合同的签署。对合作职工业绩的统计。将从合作职工处收集的客户情况及时整理上报公司，将公司信息及时反馈给合作职工。

2、与医疗网点共同开发(合作)（重点）

（1）、概述：深化与现有医疗机构的合作。争取将公司的项目和医院自带的健康项目连接为整体。为客户提供全程化一体化服务。

（2）、办法：和医院协商，将体医院检与公司健康评估健康干预等服务项目连为整体，共同推出“健康A套餐”，“健康B”套餐”，分别针对企业客户群和个人客户。客户选择套餐可以得到部分优惠，从而吸引更多的消费者，双方的总利润都将会增加。公司固定承担套餐计划里2/3的成本费用，而不再按比例向医院交提成。这样可以节省很大一笔开支。扭转目前的经济状况。

（3）、销售达成政策：首先，必须加大广告的宣传力度。尤其在合作医院的显著位置，需要展示两种套餐的醒目标示。其次，加强培训驻点人员，使其能系统的宣传和介绍套餐计划。最后，利用医院提供的场地建立专门的工作室，形成系统化的健康服务。

3、自主营销（新增重点）

（1）、概述：前期，公司直接与企业及白领及以上阶层的人士联系，为其提供个性化的尊贵服务模式。在连锁经营发展到一定阶段后，开展面向社区和学校的贴心式大众化服务。

（2）办法：前期，推出“VIP健康卡”，为高端客户提供一对一上门服务，还可以在能力范围内根据客户要求提供个性化附加服务。VIP的价格高于现有服务价格的30%左右，需要先预付30%的金额。后期，在前期的基础上，推出“贴心健康卡”。与社区和学校负责人沟通合作，以“方便，贴心”作为突破口，吸引社区居民和学生教师群体性消费。“贴心卡”实行消费金额满***元以上折扣制。并且设定积分奖励。“贴心卡”累计消费满****元可以转为VIP卡。

（3）销售达成政策：前期，必须加大公司广告宣传力度，主要资金