怎样做b端营销?(推荐B2B2C模式)
(20210109)1149
随着互联网从消费互联网时代向产业互联网时代的改变,各大互联网公司开始积极在B端业务上投入了大量的技术创新及营销模式的创新。消费互联网时代的营销大都是在以C端的用户作为起点,因此C端的营销模式已经十分成熟,并且呈现出百家齐放的局面,它的终极模型是基于AARRR模型而触发的。通过获取用户,提高活跃度,提高留存率,获取收入及传播这样的营销模型开展。移动互联网时代,C端的流量之争进入到白热化阶段,从流量到存量,从集中到分散,从单一到多元,不断在影响着C端的营销效果,让C端的营销出现了多元化的现象。特别当移动支付,SOLOMO,O2O,场景化这些移动端的特征出现时,C端的营销更是变得精彩纷呈,千变万化,最终的目的还是为了流量的获取,实现GMV(商品销售成交额)的增长。
作为B端营销,与C端在营销逻辑上存在着根本上的不同。B端营销针对的用户是企业或是团体,决策流程比较长,C端是针对个人用户,决策个性化,速度快。从用户的属性不同,决定了B端营销的运营需要一套自己的体系。B端的营销是基于触达,销售线索,订单,提高活跃度及传播这样的营销流程开展的,看重自己的产品或服务在业界的口碑,有着它特定的营销模式。B端的营销本质是网络营销要帮助B端解决这些主要问题:节约采购,人力及运营成本;提升供应链,物流,资金周转效率;提升品牌知名度,获取更多用户。
随着网络营销的不断发展,B端营销也开始出现更加多样化的形式。SEO,SEM,是PC端时代的一个标准营销模式,通过营销型网站的建设,有效触达目标用户。随着移动端时代的来临,PC端的SEO与SEM方式开始出现了较大的变化。这是由于移动端主要流量在APP,而PC端流量在于门户网站及搜索框上。于是,移动搜索APP及 器成为了移动端的入口,此时,百度移动搜索APP推出了熊掌号,是基于移动搜索生态针对B端营销的营销闭环,是PC端的SEO及SEM的升级,通过强大的技术赋能,为SEO的优质内容及SEM的线索收集提供了一个很好的解决办法。熊掌号的出现,解决了B端营销模型的完整闭环,为B端营销打造自己的流量池及内容池奠定了基础。
目前,B端企业在营销渠道上主要选择在搜索,电商,行业门户网站等。其中对于B端营销的影响力较大的当属内容营销,官网内容建设+搜索引擎营销,社群营销及口碑营销。68%的B端用户都是完成网上搜索进行对企业的产品进行验证,92%的客户认为网上的内容会影响他们的决策,93%的用户对于网上关于企业的口碑信息十分看重。这些数据为B端营销提供了一个清晰的方向。由于B端企业面对的用户大都是企业或团体(B2B模式),也有少数既面对B端用户,也面对C端用户(B2B2C模式)。于是,B端企业的营销突破核心可以从这两大模式入手,根据产品特征,进行有效的组合。有的企业是品牌型企业,可以有强大的营销能力,可以采取直接面向C端影响力的营销模式,通过教化C端用户,来倒逼B端企业必须采用企业的产品;有的企业可以通过普通渠道,与B端合作,通过B端渠道能力,完成企业的营销目的;有的企业采用B2B2C混合模式,共同来完成产品在C端的销售。