产品方案怎么写？（梳理了一份合格的产品方案需要包含的6个方面内容）_灵感

产品方案怎么写？（梳理了一份合格的产品方案需要包含的6个方面内容）

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本文作者依据工作实践中的所思所想，结合案例等梳理了一份合格的产品方案需要包含的6个方面内容，与大家分享。

产品方案是产品工作中经常会涉及到的概念，常见的情况是基于某个需求，领导或客户让你提一个方案来解决这个需求，所以有时候也叫 “ 产品解决方案 ”。

比如领导觉得你们的产品活跃度不高，让你想个产品方案来提高一下活跃度：

当接到类似这样的工作任务后，接下来你怎么开始？这个方案应该完善到什么程度？你应该输出什么样的结果才算是一个合格的方案？怎么知道领导想要的是什么样的方案？方案跟商业需求文档，产品原型，产品需求文档有什么区别？

别说是新手产品经理了，很多工作多年的产品经理也只是迷迷糊糊按照领导要求把工作做完，不一定能说的清楚这其中的逻辑，说不清楚就很难高效率的完成工作，这篇文章就跟大家说说这其中的门道。

一、什么是产品方案

在说产品方案之前，我们先来看看一个产品的设计流程，一个产品设计的过程一般如下图所示

在这个过程中，定义需求和产品设计之间实际上不是一对一的关系，而是有很多可能性。

一个需求往往有不同的解决方式，比如对于工作中“沟通”这个需求，既可以用email的方式来解决，也可以用类似钉钉这样的即时通讯工具，也可以用类似teambition这样的项目管理工具，还可以搭建一个内部的BBS进行沟通；

在这么多种方式中，选择那种，你需要和包括客户，领导，同事等各方来沟通，然后从多个方案中选出最合理的一个，基于此再进行产品设计；

在沟通过程中，如果每次都拿画好的产品原型来沟通，因为很大概率需要修改甚至推翻重来，所以沟通成本会非常高，这个时候你需要借助一个沟通工具。这个工具既能在方向上，展示出你的设计思路，同时在产品功能，流程，原型等细节上不需要那么具体，这个工具就是产品方案。

它是一种沟通的辅助工具或手段，主要作用就是在产品设计前，展示产品的设计方向，落地思路和大框架。

二、产品方案包含哪些内容

使用产品方案进行沟通的时候，一个是你要系统的把自己的思路阐述清楚，另外一个是你要把领导或客户关注的点或者你觉得重要的点表达出来。

基于此，一个完整的产品方案通常包含以下这几方面的内容：

1. 产品的终端

所谓终端就是承载产品的硬件，这些硬件包括电脑，手机，pad，智能电视，智能手表及其它各种智能硬件设备；

目前电脑和手机是最常见的硬件终端，但是随着智能硬件的发展，越来越多的硬件上面可以支持软件产品的运行，比如智能音箱，车载设备等，你在表述你的产品方案的时候，需要说清楚你的产品分别有几个终端，每个终端是给那类用户使用的。

2. 产品的形态

产品形态是指你的这个产品以什么方式来展现，目前常见的产品形态包括以下几种：

PC网页：在电脑上通过在器中输入网址访问的产品；PC客户端:下载安装到电脑上的产品，比如迅雷，QQPC版，360安全卫士等；APP：下载安装到手机上使用的产品，比如QQ手机版，微信，抖音等H5：指通过手机上访问的网页产品，一般通过在器输入网址来使用小程序：在微信，百度，支付宝等产品中存在的一种产品形态微信公众：在微信，百度，支付宝等产品中存在的一种产品形态

除了以上这些是眼睛能看的见的，有的产品形态可能是一种看不见的策略或者一种服务能力，比如滴滴的车辆调度能力，今日头条的个性化推荐策略，这些也都属于产品形态的范畴。

在描述你的方案的时候，需要说清楚你的产品将来会以那种形态展现。

3. 产品入口

用户或客户通过什么方式接触到这个产品，这就涉及到产品入口，如果产品是从零开始的全新产品，常见的入口有以下几种：

（1）通过域名访问的网页入口：

（2）通过应用商店的下载入口：

（3）通过二维码扫描获取入口：

如果你的产品只是在原来基础上迭代，这个入口一般在产品内部，增加入口方式就更多了。

比如微信中“红包”的入口加在了聊天输入框底部，“看一看”功能的入口加在了发现页面的列表页，美团滴滴京东等用股权换取的入口放在了微信支付页面；

入口的放置需要考虑用户的使用场景，频次等因素，本质上是怎么获取流量，是互联网产品存活的命脉，入口看起来很小，实际上非常重要，所以在方案中一定要进行说明。

4. 产品的关键使用流程

关键流程是指将用户使用过程的一些重要的关键节点串联起来的流程，这个流程不需要像功能流程图那样考虑各种复杂的情况，只要能体现出大概就可以。