社交电商整体消费人群特征（社交电商模式的3个消费特点）

6个月前 (0112)52

PC互联网时代用户的消费行为是有目的性的，在互联网上购买商品会到固定的电商平台上，这这种情况下商家可以通过电商平台规则通过关键词推广，来获取更多的流量和销量。

但社交电商时代用户的消费行为则从原来的有目的消费，变成即兴消费或者所变成被动消费。

因为社交电商模式是去中心化的每个用户可以是流量入口，让用户在翻看朋友圈、刷短视频、阅读自媒体内容的时候，就会在阅读流量的时候不经意间看到喜欢的商品，然后产生购买。

因此在传统平台电商的流量和时间会被社交场景、内容场景占据，在加上平台电商是强者通吃，所以很多商家目前很难在通过网店赚到钱。

这就说明并不是生意不好做了，而是模式在变，商家要紧跟时代步伐，在社交电商时代，可以把用户的消费归纳成3个特点：内容+社交+分享。然后根据这3种消费形式打造社交化零售场景，做新的战略布局!

第一内容场景

对于商家而言可以根据社交电商时代，用户通过碎片时间消费内容的习惯和特性，在自媒体平台输出干货内容、趣味知识，通过内容圈粉引流的同时，也可在内容中植入社交电商的商品链接。

商家可以通过公众号，推送干货文章给潜在用户，通过用户分享可以打通社交关系链获取更多的粉丝，在公众号文章中植入营销活动和商品链接可以直接通过内容激活用户下单。

这就对应着上述的用户消费行为 内容的场景，在用户消费的内容中植入商品，让用户在阅读时候产生即兴消费。

第二社交

社交工具是现在人们生活中不可缺少的，比如说我们用的微信，他链