昨天，套路编辑部小姐姐往群里甩了一个链接，我一看，妈耶这谁家的员工内购清单泄露出来了？赶紧打开看看都有啥，到底会便宜多少。

当我打开之后，发现员工内购价不仅便宜得多，而且竟然可以直接点击“生成内购”链接下单！什么？还有这等好事？

于是我就迫不及待地选了一个商品，点了进去，然后就来到了拼多多的商品详情界面。

介于我对拼多多的印象就是“套路多”，我还特地对比了员工内部**和真正的**，果然，**都是一样的。

就是这样一个小文件，让很多小伙伴都“上当”了（知道会让很多人下套，没想到能起到这么大作用）

我仔细研究了一番后，我发现这事儿没那么简单……

01 以假乱真的小心机，如何让你上当的？

首先，这并不是什么 Excel 文件，而是个网页链接。

其次，这“文件”的名称也太让人想点开看看了，关键字眼“员工内购”，一下子就抓住了用户贪图便宜的心理。为了增加文件的可信度，还特地加上了工号，降低了用户的的防御心理。

然后趁着用户头脑发热的时候，无缝连接到购买界面。这波操作也是 666 了，不得不说，这以假乱真的能力可真强。

除此之外，还有很多类似的*操作。接触过拼多多的小伙伴，一定看到过拼多多发的红包，长得和微信红包一模一样。

奇葩的是，连微信公众号的推送消息它也要学，每条推送都有着“诱人”的标题，点进去的内容都是一样的：“限时**仅一天”的活动链接。

擅长以假乱真的拼多多，事实上是对用户习惯的利用。

不管是假的 Excel 文件，还是微信红包、微信公众号推送等，用户看到类似的产品设计后会觉得很熟悉，自然而然地降低了警惕。

这波操作对运营来说有什么启发呢？

比如在策划营销活动的时候，对于活动的形式以及营销工具的设置不能太复杂，想让用户更顺利地买买买，尽量用他们熟悉的营销工具。

一方面省去了教育成本，降低用户的参与门槛，另一方面还可以消除用户的戒备之心。

像运营研究社做的活动形式一般都比较简单，比如**啊、定金膨胀等，从最终的数据来看，这类活动的效果还是不错的。

02 随处可见的小游戏，如何让你花钱的？

拼多多除了擅长以假乱真之外，还特别擅长在平台上嵌入小游戏，比如多多爱消除、多多果园、金猪赚大钱等，我们以「多多爱消除」为例：

「多多爱消除」和微信早期特别火爆的游戏「天天爱消除」玩法很像，特点就是简单，容易上手，容易过关，玩起来很有成就感。

厉害的是，这个小游戏有 4 个很鸡贼的套路，每个套路都背负着一个或多个小目标。

比如每天签到**代金券的小套路，通过让用户每天签到活跃用户，获得代金券利用用户的损失厌恶心理，进一步促进转化。类似的还有多多爱消除里面的“玩幸运转盘参与**”。

左签到**优惠券，右幸运转盘

另外，为了让用户获取游戏中的道具：钻石，设置领钻石任务体系（用户下单或者逛商城才有机会获得），以此来实现活跃、留存、转化用户的目的。

更绝的是，拼多多不会放弃任何一个可以邀请好友的机会，小游戏中必备的就是邀请好友操作。多多爱消除小游戏中则是在游戏首页，通过微信打款的字眼吸引用户点击，然后一步步套路用户邀请好友。

虽然很多小游戏的玩法不同，但是他们都有着共同的任务：留存、激活、推荐、变现、拉新。

从拼多多游戏中，我们发现它有几个必备的要素，任务积分、转化按钮、邀请好友。

很多电商平台都会想方设法嵌入游戏做用户留存，比如支付宝的养鸡、种树、口碑农场、淘宝的养蛙游戏、淘宝人生等，都是提升用户的留存、活跃进而做转化。

淘宝人生任务体系

对于运营同学有什么启发呢？

比如在做活动的时候，可以利用小游戏的方式让用户之间的互动场景更加丰富，并让用户有参与感，这样一来他们就越愿意花更多时间在赢取营销工具的活动中。

另外，游戏的设置不需要太难，尽量简简单单，让关卡更加好过一些，这样一来用户在玩的过程中就会有获得感。

除此之外，为了让用户发挥更大的价值，我们可以用“积分体系”的方式来做用户激励，既让用户爽了，也能达成我们的运营目的。

举个例子，就运营社的社群玩法来说，我们会根据活跃度指标，从 5 个维度设置社群积分体系，尽量让每一个用户都能参与其中并赢取积分，最终兑换相应金额的现金或礼品。

03 步步是坑的小细节，如何让你退不掉的？

来的都是客，来了就别（4 声）想走！

玩了一会儿「多多爱消除」之后，我想退出，就在“设置”里点关闭游戏的按钮，可这个按钮非但没能关闭游戏，又弹出了“微信领现金”的窗口。

你能找到“退出按钮”算我输

好吧，那我只好先点击“微信领现金”右上角的叉号关闭窗口。

然后鬼畜的剧情来了，点击叉号后，又跳回到了游戏界面，敢情我在设置里点退出游戏，根本就不能推出游戏，还白白浪费时间去“领微信现金”兜了一圈。

这可怎么办呢？要想退出，莫非得强行退出整个App？

就在这个时候，我在屏幕下半部分一个不起眼的地方看到了浅灰色的四个字：狠心离开。

这才得以脱身。我只想说，你好狠。

在“签到领现金”里，我被建议开启签到提醒，可供选择的选项有两个：“直接退出”和“开启并退出”。

注意了，“直接退出”被放在左边，是灰色的，“开启并退出”放在右边，是“**红”！

用户当然会生理性地选择“开启并退出”啊。

划重点，要想让用户怪怪“就范”，钻进你的套路出不来，就需要见缝插针地弹出套路窗口，增加退出门槛，让用户在退出这件事上费点劲。

人天生会趋向做节省能量的事，如果加入活动比退出更省力的话，用户很有可能就去参加活动了。

而在离开和留下的选项之间，一定要强化留下这个选项的视觉冲击力，让用户不经大脑就去点击。

04 “相互勾结”的小把戏，如何让你沉迷的？

游戏本身是一种套路，但这并不妨碍在游戏里植入其他套路；签到是一种套路，但这并不妨碍在签到里植入游戏。

值得一提的是，小游戏里面的各种功能之间是有联系的。举个简单例子，比如小游戏的任务体系中，会藏着“好运大转盘”**等其他套路。

在「多多爱消除」和「金猪赚大钱」等游戏里，会看到游戏界面中潜藏着各种按钮，你点了就会进入新的“圈套”。

并且，在「多多爱消除」五彩缤纷的游戏界面里，可以看到很多与游戏无瓜的按钮，比如领券、刮奖、领钻石等等。

这些披着游戏外衣的“套路”让你投入时间和精力，玩得不亦乐乎，但要想玩得尽兴，获得更好的成绩，就得买道