先做个设定,我们说的是互联网、最多扩大到IT类产品。
这里面应该有很多分类维度,先选个「用户需求」的角度试着说说,有这么几个:工具、内容、社交、交易、平台、游戏。
工具,解决特定的单点问题,可以「用完即走」。
典型如看天气的应用,计算器,词典,解压缩软件,支付……
早年的个人/工作室做的软件,大多数都是这样,简单有用。基本的产品逻辑是:用户做一个任务à使用工具à达成目标走人。
但用户这头是「有事儿了才能想到你」,没有粘性,用的时候也不要注册,留不下信息,转换成本极低。
于是,通常都要让用户留下点东西,比如,注册以后留个人信息,个性化,RSS阅读器什么的;也可以留阅读习惯,今日头条;也可以留个人词库,输入法;也可以留搜索习惯,百度的搜索框;还有的留用户关系,所谓的「工具转社区」,大姨吗这种。
实用的工具,可以解决流量问题,有人来了,再解决「知道来的都是谁,抓住Ta们」,是为「流量到用户」的转化。
内容,提供持续可打发时间 或/和 有价值的信息。
从用户关系角度看,和工具有点像,比较简单,偏单向,中心化。传统的媒体,后来的三大门户、**网站,最近的网红、IP概念都可以算「做内容」,而文字、声音、图片、**都是常见的内容形态。
基本产品逻辑:主动(搜索、订阅等)or 被动(推送、推荐等)接触à消费内容。
这几个月,明显看到了内容的各种变种强势上升的局面。单纯的内容,很难**形成商业闭环,传统的模式是**变现,相对低效,只是做了「导流」的工作,后面发生什么与你无关。
目前看来,内容更大的作用是,它可以帮助我们大大的降低获取流量和用户的成本,接下来要考虑的是如何在自己这里产生收入,直接切交易,是很多人的选择,比如罗辑思维,也有更直接的「供养」变现,微信公号的赞赏。
内容供给也经历了匮乏到过剩的演变,现在更能抓人的内容往往是「有趣的」,相比「有用的」,更加快起快落,严重的小众化。
社交,用户与用户互相玩,靠关系彼此吸引留下来。
有了用户以后,让用户彼此建立关系,才是社交,大一点概念下,可以容纳进社区、社群等,非中心化的感觉出来了。
资本火热的时候,人们更加乐观,看得长远,所以乐于投长链条的产品模式,比如「工具转社区再转电商」,因为怎么赚钱不确定,积极的角度,就是故事的想象空间更大,但资本收紧的时候,就想要更快,更有确定性,就会不停的问如何「用户变流水」了。
社交里面也有很**度的细分,比如从是否认识分为「熟人or 陌生人」社交,从社交介质分为「文字、**、图片、**」等等,从共性在哪里分为「地域、同学、同好」等,不再详述。
交易,做生意卖东西。
电商,O2O概念下的各种服务,都是自然有流水的,看到了现钱,离盈利模式就更近一步,最最传统的「生意」,其实就是典型的交易,「低买高卖」就完事儿了,当然,内容和工具也都可以通过交易类产品来卖。
需要区别一下的是,现在做交易的各位,很多做的其实是「交易平台」,那其实是下一种。如果说社交类是腾讯系出来创业最牛,那交易类就是阿里系出来搞相对靠谱了,咦,那是不是说阿里系创业者在投资收紧的时候更有优势?
做交易产品,就不得不提到「供应链」这个词,你会发现,「IT系统」在交易产品的初期,其实重要性没那么高。
平台,比较复杂了,综合体。
严格来说是同