就像很多人听过这样一句话:思想决定行动,行动决定结果。
我们生活上的成功、事业上的成功,都来自于思想热情,是行动形成的结果。
而业绩的取得,除了要有好的文案表述,更取决于你对客户的认知。
只是这种“文案”不是以文字小红书文案,而是通过另一种方式传达,但结果都是为了“引起关注”。
那么这个过程中,品牌文案怎么写?
01
了解客户的真实需求非常重要,也非常困难。
实际上,客户内心深处最真实的需求通常不会直接说出来。
因为有时候,客户在提出问题前早就有了答案,只是希望别人能符合他的判断。当然,如果不符合他预先的答案,他也会坚持自己的答案。
所以,一个优秀的文案,在撰写前就要挖掘客户的内心需求。
不仅仅要了解和满足客户的表面需求,还要善于挖掘和创造客户需求背后的需求。
只有抓住客户需求小红书文案,用他喜欢的语言,把产品的利益传达给他,才能吸引客户,拉动销售。
02
在这个“得用户,得天下”的商业时代,文案需要照顾大多数用户的审美文化水平。
今天,当你面对广大普通用户*不住想写华丽的文案时,你是否能够抓住客户需求,让文案落地,唤起客户共鸣,一语道破本质?
如何了解客户需求呢?在这之前,有很多准备工作要做。首先,你得了解客户所处的情景。
比如客户的性别、年龄段、大概收入、爱好共性等。
你是否知道客户现在喜欢的是哪类品牌?哪种水平?
你的产品和客户现在喜欢的相比,有什么特点?
当你在写文案时,觉得客户会对下面哪个话题感兴趣?
(1)产品所代表的企业实力、口碑;
(2)其他客户使用产品的成功案例;
(3)产品的先进技术;
(4)产品的优良品质;
(5)产品可靠的售后服务保障体系;
(6)同类产品的常见问题。
在这六个答案中,你觉得客户最感兴趣的话题是什么?
大部分人在书写时,总爱讲述自己公司实力多么雄厚,技术多么先进,品牌多么出名,产品品质多么有保障,售后服务多么完善。
还有一些人喜欢列举自己的产品服务过多少客户,但这些是客户真正想关心的问题吗?
这些都不是客户内心真正的需求,他们关心的是自己目前使用同类产品中存在的问题。
当然,你不能在文案一开始就书写客户存在这样那样的问题,而是要用一种巧妙的方式,去书写别人存在的,与客户类似的问题。
03
互联网产品常常强调一个概念:用户体验。
产品的用户体验就是满足用户需求,让使用产品的过程变得更加简单、方便。
文案也是一样。
但不争的事